Kwaliteitsbeleid

Onze zakelijke reputatie is gebaseerd op de kwaliteit van de service die we bieden aan onze klanten die uitzonderlijke prestaties van ons bedrijf verwachten. Daarom exploiteert en handhaaft RoS International Ltd een effectief kwaliteitsbeheersysteem om ervoor te zorgen dat de algemene organisatorische doelen van het bedrijf worden bereikt en dat we onze klanten de consistent hoge normen leveren die ze verdienen.

De volgende doelstellingen helpen ons streven naar kwaliteit en continue verbetering in het hele bedrijf te onderbouwen: –

  • We streven ernaar om organisatorische uitmuntendheid te behouden door middel van visionair leiderschap en een voortdurende toewijding aan planning en strategieontwikkeling.
  • De processen van RoS International Ltd zullen voldoen aan de relevante wettelijke en regelgevende vereisten.
  • We streven ernaar om ervoor te zorgen dat alle opdrachten worden geleverd om aan de planning van de klant te voldoen.
  • We zullen voortdurend feedback van klanten vragen en passende suggesties of aanbevelingen gebruiken om onze serviceniveaus te verbeteren.
  • We zullen alle werknemers uitgebreide training bieden om ervoor te zorgen dat ze volledig bekwaam zijn in hun taken.
  • We zullen onze systemen en procedures voortdurend herzien om de prestaties van ons bedrijf in overeenstemming te houden met de ISO9001-vereisten.

Milieu beleid

Bij RoS International Ltd erkennen we dat we de plicht hebben om de wijdere omgeving te beschermen en onze milieu-impact en vervuiling, zowel direct als indirect, waar praktisch mogelijk te verminderen. De door ons gekozen expertisesector, de opwekking van hernieuwbare energie, levert een belangrijke bijdrage aan het tegengaan van klimaatverandering en we erkennen dat intern de ontwikkeling van een milieuvriendelijke cultuur, die ondersteunend en proactief is, essentieel is om adequate controle te behouden (en de daaropvolgende vermindering van ) over onze milieueffecten.

Onze strategie om dit als organisatie te bereiken is gebaseerd op het volgende: –

Naleving van alle toepasselijke milieuverplichtingen, wet- en regelgeving.

  • Identificatie en jaarlijkse beoordeling van bedrijfsactiviteiten die gevolgen hebben voor het milieu.
  • Een continu, systematisch programma voor het stellen van doelen en doelen om de als significant beschouwde effecten te verminderen.
  • Het beheersen en verminderen van de hoeveelheid afval die door onze activiteiten wordt gegenereerd, actief zoeken naar mogelijkheden om de afvalhiërarchie van vermindering, hergebruik en recycling van materialen te implementeren waar faciliteiten aanwezig zijn.
  • Beheersing en vermindering van de hoeveelheid energie die wordt gebruikt om onze diensten te verlenen en onze faciliteiten te exploiteren
  • Het verstrekken van informatie en training aan onze medewerkers zodat ze volledig kunnen deelnemen aan de milieudoelstellingen van het bedrijf.
  • Samenwerken met onze toeleveringsketen om de milieueffecten van de inkoop, productie, gebruik en definitieve verwijdering van onze producten te verminderen.

Privacybeleid/kennisgeving

RoS international Ltd Co. reg. nee. 3143138 Geregistreerd kantoor in RoS House 16 Parliament Street, Hull, HU1 2AP is een technisch en technisch wervingsbedrijf en we bieden tijdelijke en vaste werknemers voor werk in het VK en in het buitenland

We zijn geregistreerd als gegevensbeheerder voor het doel van de Data Protection Act 1998/Data Protection Act 2017

Dit document helpt u te begrijpen welke informatie we kunnen verzamelen, hoe deze kan worden gebruikt en welke keuzes u heeft.

We kunnen informatie die we over u hebben gebruiken om onze verplichtingen uit hoofde van een contract tussen u en ons na te komen. Bijvoorbeeld het verwerken van uw sollicitatie voor het verstrekken van werving, om u meer informatie te verstrekken over geselecteerde diensten die we aanbieden wanneer u toestemming heeft gegeven voor het ontvangen van marketingmateriaal van ons, om u op de hoogte te stellen van eventuele wijzigingen in de diensten of producten onder een overeenkomst tussen ons en om te voldoen aan onze wettelijke en regelgevende verplichtingen.

We zullen informatie over u verzamelen, waaronder; uw naam, adres en contactgegevens, details van uw kwalificaties, vaardigheden, ervaring en arbeidsverleden, beloning en informatie over gelijke kansen.

We kunnen deze informatie op verschillende manieren verzamelen. Bijvoorbeeld cv’s of cv’s, uw paspoort of andere identiteitsdocumenten, of verzameld via interviews of andere vormen van assessment. We kunnen ook persoonlijke gegevens over u verzamelen van derden, zoals referenties van voormalige werkgevers, informatie van aanbieders van antecedentenonderzoeken en informatie van DBS-controles.

We zullen alleen informatie van derden inwinnen zodra een baan aan u is aangeboden en zullen u informeren dat dit het geval is. Uw gegevens kunnen op verschillende plaatsen worden opgeslagen, in onze database en op andere IT-systemen, waaronder e-mail.

Naleving van de AVG

RoS zal uw persoonlijke informatie beschermen en om ervoor te zorgen dat we voldoen aan de Algemene Verordening Gegevensbescherming (AVG) zijn we sinds 1996 geregistreerd bij het Information Commissioners Office. We beschermen de rechten van onze Betrokkenen te allen tijde

Wanneer u ons belt over onze diensten, onze website bezoekt, tijdens uw gebruik van onze websites en via bepaalde derde partijen zoals vacaturesites, vacaturebankdatabases, LinkedIn enz., inhoud plaatst op onze sociale-mediasites, zullen wij informatie verzamelen en bewaren over jou. Bijvoorbeeld, (a) als je een van onze advertenties hebt gezien en erop hebt gesolliciteerd, dan zijn je gegevens door ons verzameld en bewaard en kunnen we contact met je opnemen over de functie waarvoor je hebt gesolliciteerd; (b) als je je cv hebt geüpload en je hebt geregistreerd als kandidaat op een van de vele vacaturesites die op de wervingsmarkt bestaan, dan zullen je cv en details beschikbaar zijn om door ons te bekijken en te downloaden voor onze verzameling en bewaring en om te gebruiken om contact met u opnemen over mogelijke rollen. Wanneer u zich bij die organisatie registreerde, zou u hen toestemming hebben gegeven om uw gegevens beschikbaar te stellen aan derden die zich abonneren voor toegang.

Mogelijk hebt u ons toestemming gegeven voor toegang tot informatie van berichtendiensten zoals Facebook, LinkedIn en Twitter. Dit is afhankelijk van uw instellingen of het privacybeleid van de betreffende sociale-mediasite.

In sommige gevallen zullen we toestemming vragen om uw persoonlijke gegevens te verwerken, in sommige gevallen kunnen we uw informatie zonder toestemming verwerken wanneer we dit wettelijk mogen doen.

Dit omvat de volgende belangrijkste wettelijke grondslagen voor het verwerken van gegevens:

  • wanneer de verwerking noodzakelijk is voor een contractuele verplichting, bijvoorbeeld voor de uitvoering van een contract waarbij u partij bent of om op uw verzoek stappen te ondernemen.
  • wanneer de verwerking noodzakelijk is om te voldoen aan wettelijke verplichtingen, bijvoorbeeld voor alle verwerkingen die te maken hebben met het voldoen aan regelgeving of wetten die van toepassing zijn.
  • voor bijzondere / gevoelige gegevens:
    • wanneer dit nodig is om onze verplichtingen uit hoofde van de arbeids-, socialezekerheids- of socialebeschermingswetgeving na te komen; en
    • waar het door u openbaar is gemaakt.

Wanneer we uw persoonlijke gegevens verwerken op basis van de toestemming die u ons hebt gegeven, hebt u het recht om die toestemming op elk moment in te trekken, zodat we er niet langer op kunnen vertrouwen als basis om uw persoonlijke gegevens te blijven verwerken.

Met de AVG behoudt u de controle over hoe we uw gegevens gebruiken en hebt u het recht om ons te vragen eventuele onjuistheden te corrigeren of om de verwerking van uw persoonlijke gegevens stop te zetten, wat we zullen doen. In sommige omstandigheden kunnen we wettelijk verplicht zijn om uw persoonlijke gegevens te bewaren. Dit wordt echter met u besproken, afhankelijk van uw vereisten en is niet van toepassing als we uw gegevens verwerken om contact met u op te nemen over of u marketingmateriaal te sturen.

We zullen uw persoonlijke informatie op onze systemen bewaren zolang als nodig is voor de relevante activiteit, we zullen bijvoorbeeld een register van elke klant bewaren gedurende minimaal zeven jaar om te voldoen aan de wettelijke vereisten van HM Customer & Revenue.

We zullen proberen uw administratie up-to-date te houden, maar we zouden het zeer op prijs stellen als u ons laat weten als uw gegevens veranderen.

Wat we met uw gegevens doen

Werving

Als u zich bij ons aanmeldt als kandidaat door ofwel uw cv te uploaden op onze website, via e-mail of door rechtstreeks contact met ons op te nemen over een geadverteerde functie, zullen we uw gegevens invoeren in onze database en met uw toestemming zullen we uw gegevens doorsturen naar onze relevante klanten om je werk te vinden. Onze medewerkers hebben zicht op uw gegevens en gaan met uw toestemming verder met het zoeken naar beschikbare functies die passen bij uw wensen. Dit betekent dat we uw verstrekte gegevens kunnen delen met een klant of klanten waarvan u eerder met ons hebt afgesproken dat we dat kunnen.

marketing

We zullen uw persoonlijke gegevens op een aantal manieren gebruiken, waaronder; om u de diensten of informatie te verstrekken die u hebt aangevraagd, om u op de hoogte te houden van eventuele wijzigingen in onze diensten, om u op de hoogte te houden van nieuwe vacatures, om onze organisatorische gegevens bij te houden en om ervoor te zorgen dat we uw meest actuele gegevensvoorkeuren hebben, om ons te helpen bij het verbeteren van onze dienstverlening, het analyseren en verbeteren van de werking van onze website en interviews/bijeenkomsten of om contact met u op te nemen wanneer u bent geïdentificeerd als contactpersoon voor een bedrijf of organisatie,

Als we uw contactgegevens op deze manier verkrijgen, zullen we deze alleen gebruiken om contact met u op te nemen op de manieren waarop u ermee heeft ingestemd dat er contact met u wordt opgenomen.

Veiligheid

We zorgen er altijd voor dat alleen ons personeel en geautoriseerd personeel toegang hebben tot uw informatie en dat zij naar behoren zijn opgeleid om uw gegevens te beheren.

Ondanks al onze veiligheidsmaatregelen kan geen enkele datatransmissie via internet 100% veilig worden gegarandeerd. Dus hoewel we ernaar streven uw persoonlijke informatie te beschermen, kunnen we de veiligheid van de informatie die u online aan ons vrijgeeft niet garanderen, en u moet begrijpen dat u dit op eigen risico doet.

Als u ons verzoekt om te stoppen met het sturen van marketingmateriaal dat we u hebben gestuurd op basis van de toestemming die u ons hebt gegeven, zullen we uw contactgegevens en relevante informatie bewaren om ons in staat te stellen te voldoen aan uw verzoek om niet door ons gecontacteerd.

We kunnen nog steeds marketingmateriaal sturen naar de bedrijfsnaam, het bedrijfsadres, het telefoonnummer van het bedrijf, het algemene e-mailadres van het bedrijf, bijv. sales@ of info@, en naar iedereen binnen het bedrijf die toestemming heeft gegeven.

andere rechten

De AVG geeft u het ‘recht om te worden vergeten’ als wij uw gegevens verwerken op basis van toestemming of wanneer uw gegevens niet langer nodig zijn voor het doel waarvoor ze oorspronkelijk zijn verzameld, tenzij er andere wettelijke gronden en verplichtingen zijn die ons verplichten om uw persoonsgegevens te bewaren. In dit geval zouden alle persoonlijke gegevens die we hebben gewist worden en zouden we niet in staat zijn om achteraf te voldoen aan verzoeken over de informatie die we hadden.

U hebt ook het recht om een kopie op te vragen van de informatie die wij over u hebben.

U kunt meer informatie over uw rechten en gegevensbescherming in het algemeen vinden op de website van de Information Commissioner’s Office hier: https://ico.org.uk .

Website

Wanneer u onze website gebruikt, verzamelen wij informatie over uw bezoek en registreren en bewaren deze voor toekomstig gebruik.

Klachtenbeleid

Als u een punt van zorg wilt uiten of een klacht wilt indienen over hoe wij uw persoonlijke gegevens verwerken, of over een van de diensten die worden geleverd door RoS International Ltd, kunt u ons een e-mail sturen op info@ros.jobs en we zullen uw klacht volledig onderzoeken en proberen binnen 30 werkdagen na de oorspronkelijke klacht contact met u op te nemen.